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아름다운 노후를 위한 희망역 영도구노인복지관이 어르신과 함께 합니다.
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응급안전안심서비스사업

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응급안전안심서비스사업

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기기사용법 및 위급상황시 대처방법 교육1 기기사용법 및 위급상황시 대처방법 교육2 기기점검 활동1 기기점검 활동2 기기 설치 긴급상황 발생시 119 연계 출동
응급안전안심서비스사업
독거노인 및 장애인의 안전사고 예방 및 사고발생시 신속하게 대처할수 있도록 응급상황을 알리고 119에 신고하는 체계를 구축해서 안전의 사각지대를 줄이는 사업입니다.

시스템 흐름도

독거노인·장애인 응급안전알림서비스 시스템 흐름도
독거노인·장애인 응급안전알림서비스 시스템 흐름도

서비스 대상

  • 영도구 내 주민등록상이 아닌 실제 홀로 거주하는 만 65세 이상 어르신 및 장애인(1~3급)

대상자 선정 과정

선정목적
  • 사업계획으로 참여자 선발인원 및 일정 확정
  • 객관적인 점수화를 통한 기기설치 우선순위 신청자 및 대기자 순서 결정
홍보
  • 신청 및 추천을 통한 서비스신청자(독거노인)
선정상담 영역
  • 건강영역(50점)+사회영역(30점)+경제영역(10점)+상담자의견(10점)
선정상담시기
  • 신청자가 직접 신청시
  • 주민센터 및 타기관의 추천시
  • 노인돌봄 및 제가서비스 대상자 추천시
  • 잔여미설치 재고분으로 재설치시
선정상담 방법
  • 신청자의 댁내방문하여 1:1 상담
  • 상담기준표를 이용하여 신청자의 상태를 점수화함
선정상담결과 조치
  • 0점 이상 위급상황으로 판단하여 대기자 우선순위 상향조정
  • 상담 후 점수화한 후 점수가 높은 순서대로 예비대상자로 관리하며, 대상자종결 발생 시 일괄적으로 기기설치

사업내용

독거노인·장애인 응급안전알림서비스 사업내용
구분 세부프로그램 내용
대상자 발굴 상담
  • 생활지원사/지역주민을 통해 보호가 필요하다고 판단되는 자 및 장애인 지자체의 추천이나 활동지원기관 이용수급자 중 추천 시 방문하여 기관자체 기준표를 점수화하고 예비대상자로 등록
  • 서비스의 필요성, 지자체의 여건, 댁내장비 보유현황, 기존 서비스대상자의 서비스 종결여부 등을 고려하여 점수 우선순위에 따라 순차적으로 서비스 제공
댁내장비 설치·운영
  • 대상자의 사망, 전출, 서비스 중단요청 등으로 인한 종결 시 예비대상자에서 우선순위에 따라 선정 및 장비 설치
  • 게이트웨이 : 댁내 장비와 무선통신 및 데이터 정보를 소방서 및 지역센터로 전송
  • 화재감지센서, 가스감지센서 : 조리중 발생할 수 있는 응급상황에 대한 안전확인 장비
  • 출입감지센서, 활동감지센서 : 대상자의 활동량 파악을 위한 열감지 방식의 안전확인 장비
정기적 안전확인 및 장비점검
  • 어르신 활동량에 따른 유선 및 방문안전확인
  • 안전사고 예방을 위한 해당가구 취약실태 및 대상자 환경변화 등 확인하고 센서 및 게이트웨이 작동상태 점검 철저
서비스연계
  • 대상자의 욕구 파악 및 댁내 환경과 상활 등을 고려한 지역사회 다양한 서비스 연계
대상자 교육
  • 댁내장비 사용법 및 위급상황 시 행동요령 교육 실시
  • 폭염/한파대비 안전수칙 또는 생활정보 제공
응급상황 발생시 대응
  • 화재·가스 감지로 인한 소방서 자동신고
  • 게이트웨이 119버튼 및 응급호출기를 통한 긴급 호출